Video: Vad är bra kundservice på H&M?
2024 Författare: Stanley Ellington | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-16 00:23
Bra kundservice inkluderar även att hantera inkommande plagg och se till att butiken ser attraktiv ut. Och naturligtvis hålla dig fullt informerad om alla våra kampanjer och försäljningsaktiviteter.
Med tanke på detta, vad är bra kundservice på H och M?
Oavsett om det är på försäljningsgolvet, i provrummen eller i vår kassa. Bra kundservice inkluderar även att hantera inkommande plagg och se till att butiken ser attraktiv ut. Och naturligtvis hålla dig fullt informerad om alla våra kampanjer och säljaktiviteter.
Därefter är frågan, hur ändrar jag min e-postadress på H&M? Till förändra din hemadress måste du kontakta vår kundtjänst. Avskeda oss e-post på [email protected] hm .com eller ring oss på 03 44 736 9000. Alternativt DM:a oss med din D. O. B, e-post adress och fullständigt namn.
Också för att veta, kan jag använda mitt H&M-konto i butik?
Du kan använda både våra fysiska presentkort och e-presentkort i ev H&M butik och när du handlar online.
Var är H och M högkvarter?
Stockholm, Sverige
Rekommenderad:
Hur skalar du kundservice?
För att framgångsrikt skala kundsupport krävs därför förberedande arbete. Ge ditt team en solid grund. Ge dina kunder alternativ. Använd rätt verktyg. Övervaka dina framsteg. Justera långsamt ditt arbetsflöde. Automatisera repetitiva uppgifter. Anlita rätt personer. Ge ordentlig utbildning
Har Wayfair bra kundservice?
Wayfair har ett stort urval av möbler och inredning till bra och överkomliga priser. Deras frakt på 1-2 dagar är utmärkt för kunder även om en av transportörerna är hemsk. Kundtjänstrepresentanten behandlade omedelbart ett utbyte av möblerna och jag fick det på 2 dagar
Vad är lyhördhet i kundservice?
Detta definierar din kundrespons. Kundernas lyhördhet mäter hastigheten och kvaliteten med vilken ditt företag tillhandahåller kundservice och kommunikation. Om en kund måste vänta fem dagar bara på ett enkelt e-postsvar, kanske de är mer villiga att ta sin verksamhet någon annanstans
Vilka är utmaningarna inom kundservice?
12 största kundtjänstutmaningarna och hur man löser dem Att inte ha svar på en fråga. Överföra samtal till en annan avdelning. Att inte förstå vad kunderna vill ha. Att hantera arga kunder. Överträffar kundernas förväntningar. Betjänar flera kunder. Ett avbrott eller annan kris inträffar
Vad vet du om bra kundservice?
Bra kundservice är "make or break" för varje företag. Lär känna din produkt. Behåll en positiv attityd. Kreativt problemlösning. Svara snabbt. Anpassa din tjänst. Hjälp kunderna att hjälpa sig själva. Fokusera supporten på kunden. Lyssna aktivt