Innehållsförteckning:

Hur hanteras kvaliteten i din organisation?
Hur hanteras kvaliteten i din organisation?

Video: Hur hanteras kvaliteten i din organisation?

Video: Hur hanteras kvaliteten i din organisation?
Video: Avsnitt 4: Att få syn på hur arbetsprocesserna ser ut | Naturvårdsverket 2024, November
Anonim

Kvalitet ledningen är de handling att övervaka olika aktiviteter och uppgifter inom en organisation . Beroende på ett företags mål och de bransch som den verkar i, kan företagsstrukturen skilja sig avsevärt mellan företag. Det hjälper till att uppnå och bibehålla en önskad nivå av kvalitet inom organisationen.

Dessutom, vad är en kvalitetsorganisation?

Kvalitetsorganisation . A kvalitet kommitté som leds av ledningen och inkluderar kvalitet chef såväl som företagsledare måste skapas så att resultat m.h.t kvalitet kan göras kända och så att hela företaget är delaktigt i förbättringen av dessa resultat.

På samma sätt, vilka är de fyra typerna av kvalitetskontroll? Det finns sju primära kvalitetskontrollverktyg som inkluderar:

  • Checklistor. Som mest grundläggande kräver kvalitetskontroll att du bockar av en lista över artiklar som är absolut nödvändiga för att tillverka och sälja din produkt.
  • Fiskbensdiagram.
  • Kontrolldiagram.
  • Stratifiering.
  • Pareto-diagram.
  • Histogram.
  • Punktdiagram.

Med tanke på detta, hur hanterar du kvaliteten?

Steg för att skapa ett total kvalitetsledningssystem

  1. Förtydliga vision, mission och värderingar.
  2. Identifiera kritiska framgångsfaktorer (CSF)
  3. Utveckla åtgärder och mätvärden för att spåra CSF -data.
  4. Identifiera nyckelkundgrupp.
  5. Be om kundfeedback.
  6. Utveckla ett undersökningsverktyg.
  7. Undersök varje kundgrupp.
  8. Utveckla förbättringsplan.

Varför är kvalitetsstyrning det totala sättet viktigt för en organisation?

Total Quality Management (TQM) är ett deltagande, systematiskt tillvägagångssätt för att planera och implementera en konstant organisatoriska förbättringsprocess. Dess tillvägagångssätt är fokuserat på att överträffa kundernas förväntningar, identifiera problem, bygga engagemang och främja öppet beslutsfattande bland arbetarna.

Rekommenderad: