Innehållsförteckning:
Video: Vad är merförsäljning på ett hotell?
2024 Författare: Stanley Ellington | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-16 00:23
Merförsäljning är ett vanligt sätt för hotell att generera mer intäkter. Merförsäljning är när en hotell uppmanar gästerna ytterligare tjänster, såsom en session på spa, en frukostbuffé, etc. Men hotell kan även merförsäljning rum (även kallat rumsuppgradering) till gäster med samma avsikt som med merförsäljning.
Förutom detta, vad är merförsäljning i front office?
Merförsäljning är processen att övertala gästen att välja en. Superior-rum med högre rumspris. Detta är en färdighet som är nödvändig för alla receptionen personal. Det är erkänt receptionen personal är säljare och måste hitta möjligheter att öka rumsintäkterna med merförsäljning.
Och varför ska du försöka sälja mer? I e-handel, båda teknikerna är används för att optimera intäkterna genom att öka det belopp som en kund spenderar på ditt företag. Merförsäljning syftar till att övertyga kunden att köpa en dyrare version av produkten, medan korsförsäljning fokuserar på att göra personliga rekommendationer av relaterade kompletterande produkter.
Med hänsyn till detta, vad är korsförsäljning på hotell?
Korsa - försäljning kan definieras som: ''försäljning av produkter till nuvarande kunder som redan köper en eller flera produkter från det levererande företaget (Peelen & Beltman, 2013)''. Gäster hos hotell i den övre delen av gästfrihetssortimentet av fastigheter underbetjänas.
Hur övertygar man en gäst att bo på hotell?
15 sätt att locka och motivera fler gäster att bo på ditt hotell
- Renovera byggnaden.
- Utvärdera ledning.
- Utvärdera andra anställda.
- Ge anställda möjlighet att fatta beslut.
- Se till att receptionen svarar omedelbart på gästproblem.
- Skapa en entusiastisk laganda.
- Uppmuntra gäster att dela med sig av sina upplevelser under sin vistelse.
- Var alltid artig och behandla gästerna med respekt.
Rekommenderad:
Hur beräknar man rumsintäkter på ett hotell?
Revenue per available room (RevPAR) är ett resultatmått som används inom besöksnäringen. RevPar beräknas genom att multiplicera ett hotells genomsnittliga dagliga rumspris med dess beläggningsgrad. Den beräknas också genom att de totala rumsintäkterna divideras med det totala antalet tillgängliga rum under den period som mäts
Hur blir jag en bra revenue manager för ett hotell?
En juniortjänst i en så centraliserad miljö är också ett bra sätt att skaffa sig värdefull erfarenhet. Du kommer att arbeta med antingen tillgänglighetshantering, ansvarig för att tilldela och begränsa prisnivåer eller på den analytiska prissättningssidan av verksamheten. Allt under överinseende av revenue manager såklart
Vad är förebyggande underhåll på hotell?
Förebyggande underhåll fokuserar på att regelbundet inspektera ett hotells system och faciliteter såsom AC, VVS, värme och belysning, för att förhindra oväntade scenarier
Vad är Property Management System på hotell?
På hotell är ett fastighetsförvaltningssystem, även känt som ett PMS, en omfattande mjukvaruapplikation som används för att täcka mål som att koordinera de operativa funktionerna för front office, försäljning och planering, rapportering etc
Hur mycket tjänar ett hotell per rum?
Totalt sett ökade bruttorörelsevinsten per tillgängligt rum med 3,6 procent jämfört med föregående år, vilket gjorde att hotellen kunde nå vinstnivåer på 126,34 USD per tillgängligt rum, över det tidigare högsta på 120,54 USD som registrerades i april 2018. Oktober 2018:s resultat var också ungefär 25 USD högre än året innan -till dags dato, eller 101,36 USD i oktober 2017