Innehållsförteckning:

Hur belönar du dina kunder?
Hur belönar du dina kunder?

Video: Hur belönar du dina kunder?

Video: Hur belönar du dina kunder?
Video: Hur belönar du dina ambassadörer? 2024, November
Anonim

Här är fem smarta sätt att belöna dina kunder:

  1. Partner upp. Slå dig ihop med andra, kostnadsfria företag för att erbjuda presenter eller ömsesidiga rabatter.
  2. Umgås med dem.
  3. Håll en förhandsvisningshändelse.
  4. Erbjudande din bäst kunder din bästa service.
  5. Skriv ett tackbrev.

Helt enkelt så, hur visar du uppskattning till kunder?

För att hjälpa tidsbundna företagsägare att visa kundernas uppskattning, här är en lista med sätt att säga tack till de kunder som håller ditt företag igång

  1. Erbjud ett lojalitetsprogram med belöningar i nivåer.
  2. 2. Gör en donation till deras ära.
  3. Ge en uppgradering.
  4. Giveaway godisfavörer.
  5. Värd en picknick eller BBQ.
  6. Fira en milstolpe.

På samma sätt, hur gynnar lojalitetsprogram kunderna? Fördelar med lojalitetsprogram

  • Kundlojalitet. Det primära motivet bakom ett lojalitetsprogram är att behålla kunder genom att belöna dem för deras upprepade köpbeteende.
  • Relevant kunddata och konsumenttrender.
  • Högre kundvagnsvärde.
  • Minska olönsamma kunder.
  • Bättre kundkommunikation.

Hur tackar du sedan kunder för lojalitet?

Åtta unika sätt att tacka kunder för deras lojalitet

  1. Ge bort saker gratis.
  2. Skicka personliga, handskrivna kort.
  3. Visa upp dem på sociala medier.
  4. Arrangera ett evenemang för att fira dina kunder.
  5. Fokusera på att överraska och glädja dem.
  6. Tillhandahålla värdeskapande resurser och tillgänglighet.
  7. Bygg personliga relationer som verkligen är meningsfulla.

Hur mäter du framgången för lojalitetsprogram?

För en given tidsperiod:

  1. Kundretentionsgrad = (avslutande kunder – nya kunder) / initiala kunder x 100.
  2. Ultimate Redemption Rate = [Totalt antal lojalitetspoäng som spenderats hittills+ Förutspådda framtida poäng som kommer att lösas in] / Antal poäng som utfärdats hittills.
  3. Lojalitetsprogram ROI = Värdegenererat/investering.

Rekommenderad: