Innehållsförteckning:

Hur blir man en certifierad 911-operatör?
Hur blir man en certifierad 911-operatör?

Video: Hur blir man en certifierad 911-operatör?

Video: Hur blir man en certifierad 911-operatör?
Video: - 911, что у Вас случилось? (911 Operator) Симулятор диспетчера! 2024, November
Anonim

Passande a 911-operatör innebär att förbereda sig för anställning genom att uppfylla minimum krav , vilket vanligtvis innebär att vara minst 18 år gammal och ha en gymnasieexamen eller GED. Vissa byråer kräver att kandidater också har ett giltigt körkort.

Följaktligen, vilka certifieringar behöver du för att vara 911-operatör?

911-operatörer kräver vanligtvis en gymnasieexamen eller en GED. De får i allmänhet utbildning på jobbet som kan innefatta att slutföra ett certifikatprogram. HLR certifiering kan också krävas.

Likaså, hur lång tid tar det att bli anställd som 911-avsändare? Från datumet för det första testet, det tar mellan från 4-8 veckor till hyra en ny anställd.

Med hänsyn till detta, hur blir du en certifierad 911-avsändare?

De typiska stegen för att bli polissamordnare liknar följande:

  1. Slutför den utbildningsnivå som krävs av rekryteringsbyrån.
  2. Få erfarenhet av att arbeta i en kundtjänstroll.
  3. Ta och klara ett tjänstemannaprov.
  4. Ansök om en öppen utsändningstjänst.
  5. Gör en intervju med rekryteringsbyrån.

Hur blir jag en bättre 911-samtalstagare?

Tips för effektiv onboarding av 911-samordnare

  1. Lär utsändare att hantera stress. Dispatching är ett högt stressfält, men dispatchers måste förbli lugna så att de kan få klarhet, särskilt i liv eller dödssituationer.
  2. Fokusera på procedurer.
  3. Bemästra informationsflödet.
  4. Genomför skuggning med sida vid sida-programvara.

Rekommenderad: