Video: Vad används Kedb främst till?
2024 Författare: Stanley Ellington | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-16 00:23
Kända feldatabasen ( KEDB ) skapas av Problem Management och Begagnade av Incident and Problem Management för att hantera alla kända felposter.
Därav, vad är en Kedb?
A KEDB är ett arkiv som innehåller information om problem där grundorsaken är känd men en permanent lösning inte gör det. Antingen finns inte den permanenta lösningen eller inte implementerad (ännu). A KEDB innehåller strikt information om incidenter och information om incidentlösning.
Förutom ovan, vad är syftet med problemhantering? Den primära mål för problemhantering är att förebygga problem och resulterande incidenter från att inträffa, för att eliminera återkommande incidenter och för att minimera effekten av incidenter som inte kan förhindras. Information Technology Infrastructure Library definierar en problem som orsak till en eller flera incidenter.
På samma sätt frågar folk, vad är syftet med ett känt fel?
Officiellt, Känd Fel tillhör Problem Management, men det är inte ovanligt att Service Desk löser en incident med en permanent lösning, eller hittar en lösning och skapar en Känt fel spela in. Målet med Problem Ledningen är att hitta en grundorsak till en eller flera incidenter.
Vad är lösningen i ITIL?
Lösningar är tillfälliga lösningar som syftar till att minska eller eliminera effekten av kända fel (och därmed problem) för vilka en fullständig lösning ännu inte är tillgänglig. Som sådan, Lösningar används ofta för att minska effekten av incidenter eller problem om deras underliggande orsaker inte lätt kan identifieras eller avlägsnas.
Rekommenderad:
Vad är ett underkonto och vad används det till?
Ett underkonto är ett segregerat konto som är kapslat under ett större konto eller relation. Dessa separata konton kan innehålla data, korrespondens och annan användbar information eller innehålla medel som förvaras hos en bank
Vad är ett memo och vad används det till?
Ett memo (eller memorandum, som betyder "påminnelse") används normalt för att kommunicera policyer, förfaranden eller relaterade officiella affärer inom en organisation
Vem är främst ansvarig för militärpolitiken?
Försvarsdepartementet ansvarar för att tillhandahålla de militära styrkor som behövs för att avskräcka krig och skydda vårt lands säkerhet. De viktigaste delarna av dessa styrkor är armén, marinen, marinkåren och flygvapnet, bestående av cirka 1,7 miljoner män och kvinnor i aktiv tjänst
Vad är MasterFormat Vad används det till?
Organisera dina byggspecifikationer och projektinformation MasterFormat är ett kodsystem för att organisera byggdokument, kontrakt, designspecifikationer och driftmanualer. Den använder specifika nummer och tillhörande titlar som utgör ett universellt indexeringssystem
Vad är RTM Vad används det till?
I ett mjukvaruutvecklingsprojekt är Requirements Traceability Matrix (RTM) ett dokument som används för att validera att alla krav är kopplade till testfall. Detta hjälper till att säkerställa att alla krav kommer att täckas i testfasen