Innehållsförteckning:

Hur får man en kund att le?
Hur får man en kund att le?

Video: Hur får man en kund att le?

Video: Hur får man en kund att le?
Video: Hur tar du hand om kunden på bästa möjliga sätt ochfår dem att handla mer? | Full Webinar 2024, November
Anonim

Här är 10 sätt att få dina kunder att må bra och få ett leende till sin dag:

  1. Välj att ha en positiv attityd.
  2. Visa intresse för människor.
  3. Fokusera på kundens behov.
  4. Ge alternativ och alternativ.
  5. Välj dina ord noggrant.
  6. Ge kunder raka svar på sina frågor.
  7. Lös problem snabbt.

Härav, hur kan jag göra min kund nöjd?

Topp 15 sätt att hålla dina kunder nöjda

  1. 1. Få dina kunder att känna sig viktiga.
  2. Le varmt och ofta.
  3. Lyssna noga när dina kunder talar till dig.
  4. Lär känna dina produkter och tjänster.
  5. Förstå kostnaden för att förlora en kund.
  6. Fråga dina kunder vad de vill ha.
  7. Behandla dina kunder som individer.
  8. Håll dina löften till dina kunder.

För det andra, vad betyder kundtjänstleende? A leende är mer än ett uttryck. Det kommunicerar ditt sinnestillstånd. A leende -eller den icke-visuella känslan av en leende för telefon kundservice representanter-kan vara den viktigaste delen av en affärstransaktion. Inom detaljhandeln kan det påverka människors uppfattning om ett varumärke och deras kund tillfredsställelse.

På samma sätt kan man fråga sig, hur ler du mot kunder?

Du kan arbeta med ditt leende och använda det under alla kundinteraktioner:

  1. Få ett leende omdöme. Låt någon se dig interagera med en kund och notera om du ler när du träffar honom eller henne första gången.
  2. Påminn dig själv om att le, le, le!
  3. Le när du pratar med kunder via telefon.

Hur påverkar leende kundservice?

Leende förbättrar ditt humör och därför attityden i vilken du möter vardagliga situationer, inklusive ditt säljarbete och kundsupport . A leende är smittsamt och människor tenderar att kopiera känslor, så en bra attityd från din sida burk förbättra din kunder också; detta kommer hjälpa till mycket i försäljningen och Stöd bearbeta.

Rekommenderad: