Vad är syftet med ITIL för Service Asset and Configuration Management?
Vad är syftet med ITIL för Service Asset and Configuration Management?

Video: Vad är syftet med ITIL för Service Asset and Configuration Management?

Video: Vad är syftet med ITIL för Service Asset and Configuration Management?
Video: SERVICE ASSET AND CONFIGURATION MANAGEMENT - Learn and Gain 2024, November
Anonim

Mål : Målet för ITIL Service Asset and Configuration Management att behålla information om Konfiguration Artiklar (CI) som krävs för att leverera en IT service inklusive deras relationer.

Vad gäller detta, vilka aktiviteter ligger inom ramen för processen för tjänstetillgång och konfigurationshantering?

ITIL Service Asset and Configuration Management Mål: Andra mål för SACM (ITIL V3) är: Identifiera, kontrollera , registrera, rapportera, granska och verifiera varje egenskap hos tjänster och andra konfiguration objekt (CI), såsom versioner, baslinjer, ingående komponenter och relationer.

Därefter är frågan, vad är konfigurationshantering och varför är det viktigt? De Betydelse av Konfigurationshantering . Konfigurationshantering (CM) fokuserar på att etablera och upprätthålla överensstämmelse mellan en produkts prestanda och dess funktionella och fysiska egenskaper med dess krav, design och driftsinformation under hela dess livstid.

Häri, vad är ett konfigurationsobjekt i ITIL?

I ITIL terminologi, konfigurationsobjekt (CI) är komponenter i en infrastruktur som för närvarande är, eller snart kommer att vara under konfiguration förvaltning. CI:er kan vara en enda modul såsom en monitor eller bandenhet, eller mer komplexa föremål , såsom ett komplett system.

Vad är en tjänsttillgångsdefinition?

Förbi definition , ett tillgång betyder "valfri resurs eller förmåga". Tillgångar inblandad i service leverans identifieras som konfigurationsartiklar (CI); CI kan vara fysiska (dator, server) eller logiska (applikation, dokumentation, process).

Rekommenderad: