Innehållsförteckning:

Vad är TQM-metodik?
Vad är TQM-metodik?

Video: Vad är TQM-metodik?

Video: Vad är TQM-metodik?
Video: Total quality management (TQM): 14 правил | Мини-лекция с Владимиром Шаровым | Laba 2024, November
Anonim

Total Quality Management , TQM , är en metod genom vilken ledning och anställda kan bli delaktiga i den ständiga förbättringen av produktionen av varor och tjänster. Det är en kombination av kvalitets- och ledningsverktyg som syftar till att öka verksamheten och minska förluster på grund av slösaktiga metoder.

På motsvarande sätt, vad är TQM-metoden?

En central definition av Total Quality Management ( TQM ) beskriver en ledning närma sig till långsiktig framgång genom kundnöjdhet. I en TQM alla medlemmar i en organisation deltar i att förbättra processer, produkter, tjänster och kulturen där de arbetar.

Man kan också fråga sig, vad är grundkonceptet för TQM? De grundläggande koncept för TQM är: kundorientering (både internt och externt), oändliga förbättringar, statistisk kontroll av affärsprocesser, förebyggande underhåll uppströms, delaktig ledning, pågående förebyggande åtgärder, tvärfunktionell ledning och engagerat ledarskap och engagemang.

Följaktligen, vilka är delarna av TQM?

För att lyckas med att implementera TQM måste en organisation koncentrera sig på de åtta nyckelelementen:

  • Etik.
  • Integritet.
  • Förtroende.
  • Träning.
  • Lagarbete.
  • Ledarskap.
  • Erkännande.
  • Kommunikation.

Vad är TQM-exempel?

Total Quality Management exempel : En av de mest kända exempel av kvalitetsledning är Toyota. Toyota implementerade Kanban System för att göra sin monteringslinje mer effektiv. Företaget bestämde sig för att hålla precis tillräckligt med lager för att uppfylla kundorder allt eftersom de genererades.

Rekommenderad: