Innehållsförteckning:

Vad är kvalitetssäkringsprogram?
Vad är kvalitetssäkringsprogram?

Video: Vad är kvalitetssäkringsprogram?

Video: Vad är kvalitetssäkringsprogram?
Video: Vad är PROOF? Vad är kvalitet 0? Hur rättar vi tillsammans felaktigheter i kvalitetsskalan? 2024, November
Anonim

A kvalitetssäkringsprogram är ett levande andningssystem som behöver utvärderas och uppdateras efter att ha sett det i praktiken och när relevanta variabler förändras. Låt din personal veta att en ny program är på plats och ger utbildning när du gör övergången till ditt nya system.

På detta sätt, vad är ett QA-program?

Kvalitetssäkring ( QA ) är ett sätt att förhindra misstag och defekter i tillverkade produkter och undvika problem vid leverans av produkter eller tjänster till kunder; som ISO 9000 definierar som "en del av kvalitetsledning med fokus på att ge förtroende för att kvalitetskraven kommer att uppfyllas".

Dessutom, vilka är några exempel på kvalitetssäkring? Exempel på kvalitetssäkring aktiviteter inkluderar processchecklistor, processstandarder, processdokumentation och projektrevision. Exempel på kvalitetskontroll aktiviteter inkluderar inspektion, leveransbara peer reviews och den testprocessen för programvara. Du kanske vill läsa mer om kvalitetssäkringen mot kvalitetskontroll.

Med tanke på detta, hur utvecklar man ett kvalitetssäkringsprogram?

8 steg för att skapa ett kvalitetssäkringsprogram från grunden

  1. Definiera standarder och mål för din kundservice. Visualisera och fundera över vad du vill att ditt team ska uppnå.
  2. Ange policyer och rutiner för varje avdelning.
  3. Dela nyheterna.
  4. Implementera rutinerna.
  5. Få feedback.
  6. Mät resultat.
  7. Kommunicera resultat.
  8. Justera efter behov.

Vilka är komponenterna i ett kvalitetssäkringsprogram?

De fyra huvudsakliga komponenter av kvalitet är Kvalitet Planera, Kvalitetssäkring , Kvalitet Kontroll och ständig förbättring. Kvalitet Planering – avgör vilken kvalitet standarder är nödvändiga och ger vägledning till intressenter om hur kvalitet ledning kommer att utföras på projektet.

Rekommenderad: