Vad är Malcolm Baldrige-kriterierna?
Vad är Malcolm Baldrige-kriterierna?

Video: Vad är Malcolm Baldrige-kriterierna?

Video: Vad är Malcolm Baldrige-kriterierna?
Video: #ExcellenceAtADistance, Episode 2: The Baldrige Excellence System 2024, November
Anonim

De sju MBNQA Kriterier Kategorier

Mottagare väljs ut baserat på prestationer och förbättringar inom sju områden, kända som Baldrige kriterier för Performance Excellence: Mätning, analys och kunskapshantering: Hur organisationen använder data för att stödja viktiga processer och hantera prestanda.

Folk frågar också, vad är Malcolm Baldriges principer?

De principer han förespråkade - att förvalta för innovation, entreprenörskap, kunddriven excellens, integritet, visionärt ledarskap, skapa värde, smidighet, samhällsansvar och ett fokus på framtiden - blev känd som Baldriges principer . Med ett ord pekar de alla på "kvalitet".

Förutom ovan, varför är Malcolm Baldrige Award viktigt? Huvudsyftet med Baldrige Award är att: Öka medvetenheten om betydelse av utmärkta prestanda. Motivera amerikanska företag och organisationer att förbättra sina kvalitetsstandarder och sträva efter excellens. Hjälp företag och organisationer att förkroppsliga konkurrensandan och driva den amerikanska ekonomin framåt.

vilka är de sju kategorierna i Baldriges kriterier för utmärkt prestanda?

Nedan finns sju steg mot att utveckla svar på de enskilda frågorna i alla sju kategorier av Kriterier för prestanda (ledarskap; strategi; kunder; mätning, analys och kunskapshantering; personalstyrka; verksamhet; och resultat):

Hur fungerar Baldrige Award?

De Baldrige Award designades aldrig enbart för att belöna utmärkta produkter eller tjänster. Kvalitetsresultat spelar roll; 250 av de tillgängliga 1 000 poängen är för resultat av produkt, tjänst, process, leverantör och kundnöjdhet. Men huvuddelen av tilldela fokuserar på ledningssystem och processer.

Rekommenderad: